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वेन/ज़ेनकैन
कल, भाई चैन रात में आसमान देख रहे थे और उन्हें कुछ बहुत ही दिलचस्प चीज़ का पता चला: व्यवसाय के मालिक के व्यक्तिगत आईपी के साथ लेबल किया गया एक कॉर्पोरेट WeChat सार्वजनिक खाता अंततः निर्माण और सिरेमिक उद्योग में दिखाई दिया।
भाई शू चान प्रतिक्रिया देने में धीमे थे। इस WeChat सार्वजनिक खाते ने इस साल 17 फरवरी को अपना पहला ट्वीट पहले ही भेज दिया था, और यह पिछले साल दिसंबर के अंत में पंजीकरण समीक्षा भी पारित कर चुका था।
इसका नाम क्या है, मैं इस पर कोई टिप्पणी नहीं करूंगा। आइए सबसे पहले आईपी और व्यक्तिगत आईपी के बारे में बात करते हैं जिनके बारे में लोग अक्सर बात करते हैं।
यहां उल्लिखित आईपी बौद्धिक संपदा (बौद्धिक संपदा) का संक्षिप्त रूप है, इंटरनेट प्रोटोकॉल (इंटरनेट प्रोटोकॉल) का संक्षिप्त नाम नहीं है और तथाकथित व्यक्तिगत आईपी बौद्धिक संपदा मूल्यों के आधार पर विकसित एक प्रतीक और एक कोड को संदर्भित करता है सामान्य विशेषताओं वाला समूह, और कुछ सामग्री अपने स्वयं के ट्रैफ़िक के साथ।
一
कंपनियों को अपने बॉस का निजी आईपी क्यों बनाना चाहिए?
सिद्धांत उबाऊ और उबाऊ है. यह "बॉस कंपनी की संस्कृति का सबसे अच्छा प्रतिनिधित्व कर सकता है", "बॉस कंपनी की ब्रांड छवि को सबसे अच्छी तरह से समझते हैं", "बातचीत में बॉस की व्यक्तिगत भागीदारी उपयोगकर्ता के पक्ष को बढ़ा सकती है" और "बॉस के प्रशंसकों के परिवर्तित होने की अधिक संभावना है" से अधिक कुछ नहीं है। ब्रांड के प्रशंसकों में (कार्यकारी, आदि) कर्मचारी अपेक्षाकृत अस्थिर होते हैं और उनके प्रशंसक आसानी से उनका अनुसरण कर सकते हैं)" इत्यादि।
उदाहरण सहज और समझने में आसान हैं। क्या स्टीव जॉब्स, जिनका लगभग 10 वर्ष पहले निधन हो चुका है, के बारे में बात करते समय हर कोई Apple के बारे में नहीं सोचता? बिल गेट्स की बात करते हुए, जिन्हें सेवानिवृत्त हुए 12 साल हो गए हैं, क्या आप माइक्रोसॉफ्ट के बारे में सोचते हैं? रेन झेंगफेई की बात करें तो क्या आप हुआवेई के बारे में सोचते हैं? जब आप डोंग मिंगझू के बारे में बात करते हैं, तो क्या आप ग्रीक के बारे में सोचते हैं? जैक मा के बारे में बोलते हुए, क्या आप Alipay, Taobao, Tmall और अलीबाबा के बारे में सोचते हैं? ...लेकिन जब कुछ बहुत प्रसिद्ध कंपनियों और ब्रांडों की बात आती है जो लोगों के जीवन से निकटता से जुड़े हुए हैं, तो बहुत से लोग अपने मालिकों के नाम भी नहीं जानते हैं, जैसे कि पिंडुओदुओ, मितुआन, दीदी, वाईटीओ, एसटीओ, जेडटीओ, हुओदुओ, आदि। .लाला...
यह व्यवसाय बनाम व्यक्तिगत रूप से बॉस का मामला हैआईपी निर्माण पर ध्यान देने या न देने के बीच का अंतर.
इससे यह देखा जा सकता है कि बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण पर ध्यान देने से ब्रांड मार्केटिंग और भी अधिक शक्तिशाली हो सकती है, जबकि बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण की उपेक्षा करने से ब्रांड संचार के अवसर आसानी से छूट सकते हैं।
2
सिरेमिक निर्माण कंपनियों के लिए बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण की भूमिका और महत्व क्या है?
सच कहें तो, निर्माण और सिरेमिक उद्योग एक बहुत ही पारंपरिक और पिछड़ा हुआ उद्योग है। जैसा कि फोकस मीडिया के संस्थापक और अध्यक्ष जियांग नानचुन ने चीन के गृह निर्माण सामग्री उद्योग की वर्तमान स्थिति के बारे में बात करते हुए कहा, "इसका (गृह निर्माण सामग्री उद्योग का जिक्र, स्वाभाविक रूप से बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग सहित - लेखक का नोट) अंतर्निहित तर्क है अभी भी टू-बी, और यह टू-सी नहीं है। गृह निर्माण सामग्री कंपनियों के दिमाग में, ग्राहक अभी भी डीलर हैं, जब तक वे डीलरों को सामान बेचते हैं, यह अभी भी बाजार के विकास के दूसरे चरण में है मूल्य युद्ध के बारे में सोच रहे हैं, इसलिए अधिकांश लोग मध्य और निम्न-अंत बाजारों में खरीदारी कर रहे हैं, और इस समय आपके मुनाफे में तेजी आएगी। यदि महामारी के बाद यह विचार नहीं बदलता है, तो व्यवसाय तेजी से कठिन हो जाएगा।"
उपभोग उन्नयन, चैनल विखंडन और अत्यधिक क्षमता की आज की दुनिया में, निर्माण सामग्री कंपनियों के लिए केवल डीलरों को उत्पाद बेचना ही पर्याप्त नहीं है, उन्हें इस बात पर भी विचार करने की आवश्यकता है कि डीलरों को उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचने में कैसे मदद की जाए, और यहां तक कि रियल एस्टेट कंपनियों की भी कैसे मदद की जाए उपभोक्ताओं को अपने उत्पाद बेचने के लिए उपभोक्ता अपने स्वयं के उत्पादों का उपयोग करने वाले सुंदर ढंग से सजाए गए घरों को स्वीकार करने के लिए अधिक इच्छुक हैं।
इसलिए,निर्माण और सिरेमिक कंपनियों को तत्काल अपने व्यावसायिक सोच मॉडल को बदलने और डीलर-केंद्रित से उपभोक्ता-केंद्रित में अपग्रेड करने की आवश्यकता है, ताकि ब्रांड सीधे उपभोक्ताओं के दिमाग तक पहुंच सके।
वर्तमान में, मोबाइल इंटरनेट का विकास अभी भी पूरे जोरों पर है, और व्यक्तिगत आईपी निर्माण का सबसे अच्छा युग पहले ही आ चुका है, कई कंपनियों ने इस प्रवृत्ति का लाभ उठाया है और अपने स्वयं के इंटरनेट सेलिब्रिटी आईपी, विशेषज्ञ आईपी, तकनीकी आईपी लॉन्च किए हैं , वगैरह। लेकिन स्थिरता या दक्षता के दृष्टिकोण से कोई फर्क नहीं पड़ता, ये व्यक्तिगत आईपी बॉस के व्यक्तिगत आईपी जितने अच्छे नहीं हैं। दुर्भाग्य से, कुछ निर्माण और सिरेमिक कंपनियां अपने बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण पर पर्याप्त ध्यान देती हैं, हालांकि कई निर्माण और सिरेमिक कंपनियों के पास अपने बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण के लिए बेहतर स्थितियां हैं।
उदाहरण के लिए, डोंगपेंग होल्डिंग्स (डोंगपेंग सेरामिक्स एंड सेनेटरी वेयर) के अध्यक्ष हे शिनमिंग, सिरेमिक जगत में अपने आदर्श वाक्य "इसके साथ जियो और इसमें अच्छे बनो" के लिए प्रसिद्ध हैं। डोंगपेंग होल्डिंग्स के अध्यक्ष हे शिनमिंग ( डोंगपेंग सेरामिक्स एंड बाथरूम), प्यार और नफरत करने के अपने साहस के लिए प्रसिद्ध हैं, और प्रसिद्ध वेइमी ग्रुप (मार्को पोलो सेरामिक्स) के अध्यक्ष हुआंग जियानपिंग, अपनी कॉर्पोरेट ताकत और उच्च नैतिक चरित्र के लिए जाने जाते हैं।शिनमिंगझू ग्रुप (गुआनझू सेरामिक्स) के चेयरमैन ये डेलिन, वांगझोंग को "चीन के ब्रिक किंग" के रूप में जाना जाता है, और शुनचेंग ग्रुप (शुनहुई सेरामिक्स) के चेयरमैन लियांग यूफू, जो उत्पाद की गुणवत्ता के प्रति जुनूनी हैं और कम प्रोफ़ाइल रखते हैं। ऐसे डीलर के रूप में पहचाने जाते हैं जो बिग हॉर्न डीयर सेरामिक्स के चेयरमैन नान शुंझी को सबसे अच्छे से जानते हैं, जो बॉस की मांग में हैं... उन्होंने लेबल के रूप में बॉस के व्यक्तिगत आईपी के साथ वीचैट सार्वजनिक खाता या डॉयिन खाता नहीं खोला है, और यह है इस बात पर विचार नहीं किया गया कि बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण पर पर्याप्त ध्यान दिया गया है। इसके विपरीत, कुछ डीलरों के पास इस संबंध में अधिक विचार और कार्य हैं, उन्होंने पहले ही डॉयिन पर "लाओ वांग टॉक्स अबाउट ब्रिक्स" जैसे वीडियो चलाए हैं, जिन्हें उनके निर्माताओं के डॉयिन खातों की तुलना में अधिक लाइक और टिप्पणियां मिली हैं।
केवल ओशनो सेरामिक्स के अध्यक्ष बाओ जीजुन, जिन्हें "उद्योग के जाने-माने" के रूप में जाना जाता है, ने न केवल कई किताबें लिखी और प्रकाशित की हैं, बल्कि एक कंपनी की स्थापना भी की है जो "उद्यमियों को सिखाती है कि कैसे काम करना है और कैसे सफल होना है, ताकि मालिकों को उद्यमी बनने में मदद करें।" "छात्रों को उद्यमों की व्यापक परिचालन क्षमताओं को बेहतर बनाने में मदद करने" के मिशन के साथ, गुइरन अकादमी डीन के रूप में भी कार्य करती है। साथ ही, इसने इसी नाम से एक WeChat सार्वजनिक खाता खोला है। हर बार यह बोलता है और लेख लिखता है, यह उद्योग में अनगिनत लोगों का ध्यान आकर्षित करता है। इसे "निर्माण और सिरेमिक उद्योग में अग्रणी" कहा जा सकता है। लेकिन एक खामी भी है, आखिरकार, ओशनो सेरामिक्स ने लेबल के रूप में बाओ जीजुन के व्यक्तिगत आईपी के साथ एक वीचैट आधिकारिक खाता या डॉयिन खाता नहीं खोला है।
三
दिसंबर 2019 के अंत तक, एक निर्माण और सिरेमिक कंपनी ने अंततः बॉस के व्यक्तिगत आईपी के साथ लेबल किया हुआ एक WeChat सार्वजनिक खाता खोला, जो इस लेख की शुरुआत में उल्लिखित WeChat सार्वजनिक खाता है। अब खुला रहस्य, इसका नाम है "जियान यी लाओ ली एक्सप्रेस"।
"जियान यी लाओ ली एक्सप्रेस" के सात शब्दों को देखकर, मेरा मानना है कि सिरेमिक बनाने वाले ज्यादातर लोगों के दिमाग में एक नाम और एक ब्रांड नाम होगा, यानी, उन्हें "मार्बल टाइल के जनक" और "जॉब्स के पिता" के रूप में जाना जाता है। बिल्डिंग सिरेमिक उद्योग" "ली ज़ीलिन और जियानयी मार्बल टाइलें, "मार्बल टाइल्स का पहला ब्रांड"। यह एक और सशक्त प्रमाण है कि कंपनी द्वारा बॉस की व्यक्तिगत आईपी का निर्माण बहुत उपयोगी और सार्थक है।
इस साल 17 फरवरी को "जियान यी लाओ ली एक्सप्रेस" द्वारा भेजे गए पहले ट्वीट "परिवार के लिए एक पत्र" में, ली ज़ीलिन ने कहा: इस वीचैट सार्वजनिक खाते को खोलने का उनका उद्देश्य "ग्राहकों को बेहतर सेवा देना, बेहतर ईमानदार दिल रखना है-" ग्राहकों के साथ दिल से संवाद करें, और सजावट और सिरेमिक टाइल्स के लिए उनकी जरूरतों को समझें।" क्योंकि, ज़ुएताओएक चीनी मिट्टी के निर्माता के रूप में, उनका "आजीवन सपना एक अच्छा सिरेमिक टाइल बनाना है ताकि ग्राहक सिरेमिक टाइल्स द्वारा लाए गए सुंदर स्थान और जीवन की खुशी का आनंद ले सकें।"
"जियान यी लाओ ली एक्सप्रेस" को खोलने पर, मैंने पाया कि इसके मेनू में न केवल ली ज़ीलिन की टिप्पणियों को प्रकाशित करने के लिए "लाओ ली सेड" कॉलम है, जिसमें लेख भी शामिल हैं, और सिरेमिक टाइल्स और सजावट के बारे में "ब्यूटीफुल होम" कॉलम भी है, बल्कि इसमें ग्राहकों को "सीधे लाओ ली से" कॉलम से जोड़ने की सेटिंग भी है। "डायरेक्ट कम्युनिकेशन टू लाओ ली" के माध्यम से, प्रशंसक ली ज़ीलिन के साथ संवाद कर सकते हैं और टाइल मुद्दों के बारे में उनसे शिकायत कर सकते हैं।
इस खाते के खुलने के बाद से, ली ज़ीलिन के व्यक्तिगत आईपी पर भरोसा करते हुए, इसे कम समय में बहुत सारे क्लिक प्राप्त हुए हैं, जिससे जियानयी मार्बल टाइल्स के ब्रांड प्रसार को बढ़ावा मिला है।
निर्माण और सजावट उद्योग में, जो निर्माण और सिरेमिक उद्योग से निकटता से संबंधित है, कुछ कंपनियां अपने बॉस के व्यक्तिगत आईपी को स्पष्ट रूप से बनाने में पहला कदम उठा रही हैं। पिछले साल अगस्त में, शेंगदू डेकोरेशन ने वीचैट सार्वजनिक खाते को प्रमाणित किया, जिसने नवंबर 2017 में पंजीकरण समीक्षा को "शेंगदू लाओयान डायरेक्ट अकाउंट" के रूप में पारित किया था। लाओ यान शेंगडू डेकोरेशन के बॉस यान वेयांग हैं।
"जियान यी लाओ ली एक्सप्रेस" के नायक के समान, "शेंगदू लाओ यान एक्सप्रेस" में भी समान कॉलम हैं, अर्थात् "यान वेयांग ने कहा" और "ग्राहक प्रतिक्रिया"। "यान वेइयांग ने कहा" का उपयोग यान वेइयांग की टिप्पणियों और लेखों को प्रकाशित करने के लिए किया जाता है, जिन्हें प्रशंसकों से उत्साही प्रतिक्रियाएं मिली हैं; "ग्राहक प्रतिक्रिया" में तीन भाग होते हैं: "शिकायतें", "सुझाव" और "मरम्मत रिपोर्ट", जहां उपभोक्ता सीधे संपर्क कर सकते हैं। यान वेयांग. इससे पता चलता है कि शेंगदू डेकोरेशन बॉस के व्यक्तिगत आईपी के निर्माण के माध्यम से उपभोक्ताओं से जुड़ने को बहुत महत्व देता है, और परिणाम बहुत अच्छे हैं।
इससे यह देखा जा सकता है कि जब कोई उद्यम बॉस के व्यक्तिगत आईपी के साथ एक लेबल के रूप में एक WeChat सार्वजनिक खाता खोलता है, तो यह उपभोक्ताओं के दिमाग में सीधे एक विंडो खोलने के बराबर है।
बेशक, हालांकि बॉस का व्यक्तिगत आईपी अच्छा है, उसे प्रवृत्ति का आंख मूंदकर अनुसरण नहीं करना चाहिए, खासकर निर्माण और सिरेमिक उद्योग में जहां प्रवृत्ति का पालन करने की बुरी आदत गंभीर है। बिल्डिंग सिरेमिक कंपनियों को ब्रांड और बॉस की वास्तविक स्थिति के आधार पर बॉस की व्यक्तिगत आईपी का निर्माण करना चाहिए, और दूसरों की प्रवृत्ति का पालन नहीं करना चाहिए, उत्पाद विकास और कम कीमत के प्रचार की प्रवृत्ति का पालन करना चाहिए, एक साथ आना चाहिए और बिना नकल किए जमीनी स्तर।
बिल्डिंग सिरेमिक कंपनियों को अपने बॉस का व्यक्तिगत आईपी बनाते समय सात मुद्दों पर ध्यान देने की जरूरत है। पहला है एक अद्वितीय लेबल स्थापित करना और मजबूत पहचान बनाना; दूसरा है अच्छी सामग्री बनाना और मूल्य को उजागर करना; तीसरा है सर्कल अभिव्यक्ति के लिए प्रतिबद्ध होना और चौथा है; अच्छी बातचीत बनाए रखना और भागीदारी की मजबूत भावना रखना; पांचवां है निरंतर रहना और आउटपुट स्थिर होना चाहिए; छठा है उचित रूप से सीमाओं को पार करना और सातवां है ईमानदार और ईमानदार होना; और शब्द और कर्म सुसंगत होने चाहिए।
व्यक्तिगत आईपी बनाने में रुचि रखने वाली सिरेमिक निर्माण कंपनियों के लिए, भाई चैन ने साहसपूर्वक कुछ सुझाव दिए। निर्माण और सिरेमिक कंपनियों के मालिक जो खुद को अभिव्यक्त करने में अच्छे हैं, मजबूत लेखन कौशल रखते हैं, और समय और ऊर्जा समर्पित करने के इच्छुक हैं, वे व्यक्तिगत रूप से अपना व्यक्तिगत आईपी बना सकते हैं, उदाहरण के लिए, जैक मा इस प्रकार के बॉस हैं, जो अक्सर अपने भाषण खुद लिखते हैं ; जो मालिक खुद को अभिव्यक्त करने में अच्छे हैं, उनके पास मजबूत लेखन कौशल है, लेकिन ऊर्जावान भवन और सिरेमिक व्यवसाय के मालिक अपने कर्मचारियों की मदद से अपना व्यक्तिगत आईपी बना सकते हैं, लेकिन उन्हें संकेत और मार्गदर्शन दिया जाना चाहिए। ; बिल्डिंग और सिरेमिक व्यवसायों के मालिक जो खुद को अभिव्यक्त करने में अच्छे नहीं हैं और उनके पास अपर्याप्त लेखन कौशल है, लेकिन समय और ऊर्जा लगाने के इच्छुक हैं, वे अपना व्यक्तिगत आईपी बनाने के लिए डॉयिन और अन्य वीडियो विधियों का उपयोग कर सकते हैं।
अंत में, भाई चैन यह भी कहना चाहते हैं कि वास्तव में, व्यक्तिगत आईपी बनाना कोई ऐसी चीज़ नहीं है जो मोबाइल इंटरनेट युग में हवा से आती है, यह प्राचीन काल से ही चली आ रही है। जैसा कि पुरानी कहावत है, "करियर स्थापित करने के लिए सबसे पहले आपको अपना नैतिक चरित्र स्थापित करना होगा, और कुछ भी करने से पहले आपको एक अच्छा इंसान बनना होगा।" दिवंगत किंग राजवंश में, "व्यवसाय करना एक अच्छा इंसान बनना है।" क्या व्यक्तिगत आईपी बनाने से उनका यही मतलब नहीं है?
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