हाल ही में, पीपुल्स डेली द्वारा "चाइना कॉन्फिडेंस·ब्रांड पावर" थीम के साथ छठा चाइना ब्रांड फोरम बीजिंग में आयोजित किया गया था। फोरम ने "2020 चाइनीज ब्रांड इनोवेशन केस" के विजेताओं की सूची जारी की अपने व्यापक प्रदर्शन और निरंतर नवाचार क्षमताओं के लिए अपने नवाचार पर भरोसा करते हुए, इसे "चीनी ब्रांड इनोवेशन केस" के रूप में दर्जा दिया गया था।
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चाइना ब्रांड फोरम के आयोजक ने कहा कि "2020 चाइनीज ब्रांड इनोवेशन केस" के चयन का उद्देश्य ब्रांड निर्माण में नवीन तत्वों का पता लगाना और उत्कृष्ट चीनी ब्रांडों को अलग दिखने की अनुमति देना है।
निरंतर नवाचार हेंगजी का मिशन है और हेंगजी का दैनिक कार्य रूप भी है। घरेलू साज-सज्जा के लिए नए घरेलू उत्पादों के एक बेंचमार्क ब्रांड के रूप में, हेंगजी कदम दर कदम आगे बढ़ रहा है और ब्रांड नवाचार में अग्रणी भूमिका निभा रहा है।
उत्पाद एक ब्रांड की नींव हैं। हेंगजी में, उत्पाद अनुभव का प्रत्येक उन्नयन तकनीकी नवाचार की प्रगति से संबंधित है।
हेंग्जी स्मार्ट डबल-क्यू टॉयलेट कई मुख्य तकनीकों से जुड़ा है जैसे वन-टच नॉब, इंस्टेंट हॉट वॉटर, वॉटर वोर्टेक्स फ्लशिंग, इंटेलिजेंट फ्लिप कवर, हेंग्जी लकड़ी मिश्र धातु बाथरूम कैबिनेट "लकड़ी मिश्र धातु" से जुड़ा है; "अभिनव सामग्री और प्रक्रिया प्रौद्योगिकी; हेंगजी न्यू विंग प्लेटफार्म शावर लेऑक्सीजन प्रौद्योगिकी और एक-बटन स्विचिंग प्रौद्योगिकी से संबंधित है; हेंगजी यिझी शावर कक्ष, जो खरीदने और स्थापित करने के लिए तैयार है, विमानन एल्यूमीनियम प्रौद्योगिकी और समायोज्य दूरी प्रौद्योगिकी से संबंधित है... …
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हेंगजी में, उत्पाद नवाचार के पीछे एक व्यवस्थित अनुसंधान एवं विकास नवाचार मंच है। वर्षों की गहन खेती और संचय के माध्यम से, हेंगजी के पास अब एक पूर्ण-श्रेणी अनुसंधान एवं विकास और नवाचार केंद्र है, 4,000 वर्ग मीटर से अधिक की अनुसंधान एवं विकास केंद्र प्रयोगशाला को राष्ट्रीय सीएनएएस प्रयोगशाला द्वारा मान्यता प्राप्त है, और इसने लगभग एक हजार कोर सेनेटरी वेयर पेटेंट प्रौद्योगिकियों को संचित किया है। हेंगजी ने बुद्धिमान विनिर्माण अनुसंधान और विकास में अपनी अग्रणी बढ़त पर भरोसा करते हुए, यह न केवल "स्मार्ट टॉयलेट" उद्योग मानक की पहली प्रारूपण इकाई बन गई है, बल्कि कई बार राष्ट्रीय और उद्योग मानकों से संबंधित विशेष शोध कार्य भी किया है। , और 50 से अधिक राष्ट्रीय और उद्योग मानकों में भाग लिया है। यह कहा जा सकता है कि आज की हेंगजी चीन की सेनेटरी वेयर तकनीक की उच्च स्तरीय प्रतिनिधि बन गई है।
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जैसे-जैसे होम फर्निशिंग बाजार परिपक्व हो रहा है, ब्रांड मूल्य के मूल्यांकन में ग्राहक सेवा तेजी से एक महत्वपूर्ण आयाम बन गई है। नवाचार के माध्यम से ग्राहक सेवा अनुभव को कैसे बेहतर बनाया जाए यह हेंगजी के अनुसंधान और उन्नयन की दिशा बन गई है।
देश भर में 3,000 से अधिक सेवा आउटलेटों पर भरोसा करते हुए, हेंगजी ने उपभोक्ताओं को केंद्र में रखते हुए 1350 (जीवन भर के लिए आपके लिए) सेवा प्रणाली की स्थापना की है और इसमें लगातार सुधार किया है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उपभोक्ता स्मार्ट बाथरूम के युग में पूर्ण चिंता-मुक्त सेवा का आनंद ले सकें; हेंगजी उद्योग का नेतृत्व कर रहे हैं, "छह साल पहले" एक पूर्ण स्मार्ट टॉयलेट मशीन का प्रस्ताव देने वाले पहले व्यक्ति"वारंटी" की लंबी सेवा प्रतिबद्धता उपभोक्ताओं को स्मार्ट शौचालय खरीदते समय अधिक मानसिक शांति देती है।
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2020 में, महामारी की रोकथाम की अवधि के दौरान चीनी परिवारों को घर से बाहर निकले बिना सामान्य रूप से बाथरूम उत्पादों का उपयोग करने में मदद करने के लिए, हेंगजी घरेलू उपयोगकर्ताओं के लिए "हेंगजी ऑनलाइन-बाथरूम 24-घंटे रिमोट" लॉन्च करने के लिए 10,000 से अधिक हेंगजी पेशेवर सेवा इंजीनियरों पर निर्भर है। पूरे देश में, ब्रांड की परवाह किए बिना।
व्यावहारिक कार्यों के साथ स्मार्ट शौचालयों की लोकप्रियता को और अधिक बढ़ावा देने के लिए, हेंगजी ने "स्मार्ट टॉयलेट रिप्लेसमेंट सेवा मानक और प्रक्रियाएं" लॉन्च की और चीन घरेलू की मसौदा इकाई के रूप में "स्मार्ट टॉयलेट इंस्टालेशन स्पेसिफिकेशंस" के विमोचन में भाग लिया। इलेक्ट्रिकल अप्लायंसेज एसोसिएशन। स्मार्ट बाथरूम उद्योग में सेवा समस्याओं के समाधान को बढ़ावा देने और स्मार्ट टॉयलेट उपभोक्ताओं के सेवा अनुभव को उन्नत करने के लिए "टॉयलेट इंस्टालेशन स्पेसिफिकेशंस"।
घरेलू साज-सज्जा के लिए एक नए घरेलू उत्पाद ब्रांड छवि का निर्माण अभिनव ब्रांड प्रसार और संचार से अविभाज्य है।
सांस्कृतिक और उपभोक्ता विश्वास के संदर्भ में, हेंगजी चीनी लोगों और घरेलू साज-सज्जा के लिए नए घरेलू उत्पादों के बीच की दूरी को कम करने में मदद करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग करती है: इसने वू ज़ियाओबो जैसे उच्च गुणवत्ता वाले प्लेटफार्मों के साथ संयुक्त रूप से "नए घरेलू उत्पाद इंटेलिजेंट विनिर्माण योजना" लॉन्च की है। चैनल और फॉरबिडन सिटी पैलेस कल्चर ने "स्थानीय उत्पाद", "फैशनेबल उत्पाद" बनाने के लिए और अंतर्राष्ट्रीय फैशन वीक में सीमा पार उपस्थिति के लिए होम फर्निशिंग उद्योग के एकमात्र प्रतिनिधि के रूप में, "नेशनल फैशन स्टाइल लाइफ", "क्वालिटी" लॉन्च किया। और ब्यूटी इन चाइना·लुकिंग फॉर ब्यूटी प्रोडक्ट्स" डिजाइनर गतिविधियां, और चौथी बार ड्रैगन टीवी के "ड्रीम रेनोवेटर" के साथ सहयोग किया... इन इनोवेटिव मार्केटिंग ने हेंगजी को उपभोक्ताओं के दिमाग में "सबसे चीनी" बाथरूम ब्रांड बना दिया है।
महामारी के बाद के युग में, हेंगजी का ब्रांड संचार अधिक पेशेवर और गर्म हो गया है: इसने "होम" में "हर परिवार के लिए एक उत्पाद" अभिभावक श्रृंखला में सौ से अधिक नए उत्पाद जारी किए हैं, और कई आधिकारिक विशेषज्ञ-स्तर के साथ सहयोग किया है नेटईज़ हेल्थ और डिंगज़ियांग डॉक्टर जैसे प्लेटफ़ॉर्म और विशेषज्ञ चीनी परिवारों के बाथरूम जीवन के लिए "गार्ड प्लान" का निर्यात जारी रखते हैं, और व्यावसायिकता के साथ चीनी परिवारों के स्वास्थ्य और सुरक्षा की रक्षा के लिए उद्योग का पहला "बाथरूम स्पेस एंटीबैक्टीरियल व्हाइट पेपर" जारी करते हैं। और गुणवत्ता.
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यदि उत्पादों, प्रौद्योगिकी, सेवाओं और संचार के क्षेत्र में नवाचार एक दृश्यमान "कौशल" है, तो अदृश्य लेकिन सर्वव्यापी मूल्य "ताओ" हैं जो सभी नवीन व्यवहारों को नियंत्रित करते हैं।
हेंगजी ने हमेशा कॉर्पोरेट संस्कृति और मूल मूल्यों के निर्माण पर जोर दिया है। अपने मूल्यों को नारों में रखने वाली अधिकांश कंपनियों के विपरीत, हेंगजी संस्थागत कार्यान्वयन पर अधिक जोर देते हैं। हेंगजी का प्रस्ताव है "ग्राहक संतुष्टि, कर्मचारी संतुष्टि, शेयरधारक संतुष्टि, सामाजिक संतुष्टि"क्वो के मूल मूल्य, इन "चार संतुष्टि" के व्यावहारिक कार्यान्वयन के माध्यम से, हेंगजी समूह की समग्र प्रणाली के एकीकरण और समन्वय को बढ़ावा देंगे, नई रणनीति को बेहतर ढंग से लागू करेंगे, और हेंगजी को एक मजबूत व्यापक प्रतिस्पर्धात्मकता प्रदान करेंगे।
यह "फोर सैटिस्फैक्शन" की वकालत और कार्यान्वयन भी है कि हेंगजी, घरेलू साज-सज्जा के लिए एक नए घरेलू बेंचमार्क ब्रांड के रूप में, अधिक स्वस्थ और लगातार विकसित होगा।
विनिर्माण शक्ति से ब्रांड शक्ति में परिवर्तन ही एकमात्र रास्ता है। केवल नवाचार के माध्यम से ही हम चीनी ब्रांडों के निरंतर और उच्च गुणवत्ता वाले विकास को आगे बढ़ा सकते हैं। केवल नवाचार के माध्यम से ही हम चीनी डिजाइन, चीनी निर्माण को मजबूत कर सकते हैं और चीनी ताकत इकट्ठा कर सकते हैं।
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चीनी ब्रांडों के लिए मौजूदा बाजार माहौल, हालांकि अनिश्चितताओं और चुनौतियों का सामना कर रहा है, इसमें परिवर्तन और उन्नयन के अधिक अवसर भी शामिल हैं। उपभोक्ताओं की बढ़ती संख्या के लिए, ब्रांड अतीत से चिपके नहीं रह सकते और उन्हें नवाचार को भविष्य की कुंजी मानना चाहिए। पीपुल्स डेली के "ब्रांड पावर प्लान" में चुने गए एकमात्र नए घरेलू होम फर्निशिंग ब्रांड के रूप में, हेंगजी गुणवत्ता और नवीनता का पालन करना जारी रखेंगे, चीनी ब्रांडों के अर्थ को समृद्ध करना जारी रखेंगे, और चीनी उपभोक्ताओं के लिए जीवन की उच्च गुणवत्ता बनाना जारी रखेंगे।
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